隱私權政策
更新版本：2025 年 6 月 18 日
LTFX 領騰匯校（以下簡稱「本學院」、「我們」）致力於保護您個人資料的隱私權與資訊安全，並依據《個人資料保護法》（台灣）、歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）、美國加州《消費者隱私法案》（CCPA）等相關法規制定本政策。透過此政策，您將清楚瞭解我們如何蒐集、使用、保護、儲存及管理您提供的個人資料，以及您享有的各項權利。
一、政策適用對象與範圍
本政策適用於所有使用本網站（https://ltfx.tw）或參與 LTFX 領騰匯校旗下課程、活動、考試、模擬帳戶、推廣活動、合作平台及其他延伸數位服務之用戶。
二、我們蒐集的資料類型
- 使用者主動提供資訊：姓名、性別、生日、身分證明或護照資訊、電子郵件、手機號碼、地址、國籍。金融資料：匯款紀錄、信用卡授權編碼（不儲存卡號）、課程報名與學習紀錄、測驗結果、證照認證資訊。用戶所上傳之身份驗證文件、財力證明、報名申請書。
- 系統自動蒐集資料（含追蹤與記錄）：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊（型號/作業系統）、訪問時間、停留頁面、行為軌跡分析（Clickstream）、Cookie、裝置識別碼（如 UUID）、第三方像素碼。
三、個人資料蒐集目的與使用範圍
- 課程服務：身分驗證、學習歷程記錄、學員帳戶管理與證照核發。金流處理:繳費對帳、發票開立、退款作業與稅務報備。
- 客戶支援：回覆諮詢、追蹤服務滿意度、處理申訴事項。
- 市場行銷：傳遞課程資訊、優惠活動、分析受眾輪廓進行精準推薦。
- 風控與法遵：反洗錢、KYC、合法監理機關要求或爭議調查。
- 系統改善：平台穩定性、內容優化、用戶體驗改進與數據建模。我們不會將您的個人資料販售予任何第三方。
四、個人資料揭露與第三方共享
在以下情況下，我們可能將個人資料提供予合作單位，但均採用資料處理協議（DPA）與資訊安全標準。合作類型與對象（例）：金流服務商、模擬帳戶與交易平台、身份驗證與實名制平台、行銷與自動化平台、CRM 系統與雲端服務、所有第三方服務供應商需簽署保密合約，禁止超出原授權目的使用資料。
五、資料儲存期限與去識別化政策
為滿足教學、稅務、交易紀錄等需求，我們將保留您的資料 至原使用目的達成後五年內。若超過保存年限或依法律不得再保存，將進行刪除或去識別化處理。交易紀錄、財務數據依法須保存 7 年。
六、資料安全與內部控管機制
我們承諾採用以下措施保障您資料安全，資料傳輸加密（全站 HTTPS 與 SSL 256-bit）、權限控管制度（僅限需知人員存取）、定期備份與災難復原機制（DR）、SOC 2、ISO 27001 資安框架作為內控依據、員工入職即簽署 資料保密協議（NDA），離職時執行資料銷毀驗證。
七、Cookie 與行為追蹤政策
本網站使用下列追蹤技術，Cookie、Google Analytics、Meta Pixel、Facebook、Hotjar / Mixpanel，您可於瀏覽器中設定停用 Cookie 功能，惟部分功能可能受限。
八、行銷訊息同意與退訂
訂閱電子報、LINE 通知、簡訊等皆需經用戶明確勾選同意。您可隨時透過電子報底部「取消訂閱」或來信要求停止任何行銷訊息。
九、未成年者資料處理政策
本平台之所有課程與服務限 年滿18歲之使用者報名與使用。若未滿18歲，須由法定代理人簽署書面同意書始得參與。若經發現為未成年人且未具法律同意程序，本學院有權刪除其帳號及資料。
十、用戶權利與行使方式
依個資法第 3 條與 GDPR 規定，您擁有以下權利：
查詢或請求閱覽您的個資、請求補正或更新不正確的個資、請求刪除不再需要之資料、請求限制處理或反對特定目的之使用、資料可攜權（GDPR 規範）權利行使方式：請您寄信至：service@ltfxta.com，或透過「聯絡我們」表單提供以下資訊：姓名、Email、聯絡電話，欲行使權利類別與說明，附上身份證明（遮蔽證號）我們將於 15 個工作天內處理並回覆結果，必要時得延長處理時間，並說明理由。
十一、資料跨境傳輸與保障
為因應業務需求，您的資料可能傳輸至資料處理或伺服器位於國外之服務供應商。我們將確保該地區具備等同台灣法律保護水準，並與接收方簽訂跨境處理協議，保障資訊傳輸過程之安全性與合法性。
十二、隱私政策變更通知
我們保留不定期修訂本政策之權利。若內容有重大變更，將透過以下方式主動通知：官網首頁公告、Email 發送通知、LINE 官方帳號推播。
十三、爭議處理與準據法
如對本政策內容或執行方式有任何爭議，應先向本學院提出申訴。若協議不成，雙方同意以 台灣台北地方法院為第一審管轄法院，並以中華民國法律為準據法。
